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Transformation numérique et avenir du travail

L'impact de l'automatisation et de la mondialisation sur le monde du travail

Pour la première fois depuis la révolution industrielle 1.0 de la fabrication mécanisée, l’automatisation du travail et la mondialisation se produisent côte à côte. Celle-ci est orchestrée par l’émergence du numérique ou ce que l’on appelle la transformation numérique. L’effet de ce qui frappe non seulement l’industrie manufacturière, mais aussi le secteur des services qui détient aujourd’hui une part importante du vivier mondial de talents.

Selon le Harvard Business Review, en 1993, le marché du travail était relativement stable et les entreprises se concentraient toujours sur le personnel de bureau, de bureau et industriel traditionnel. Mais depuis que la 4e révolution industrielle (Industrie 4.0) est arrivée à son terme, le paysage de l’emploi a été radicalement remodelé par la mondialisation et les progrès rapides de la technologie.

De nombreux experts sont d’avis que l’un des principaux facteurs qui modifient le monde du travail et la main-d’œuvre mondiale est la mondialisation. Par exemple, dans les années 1990, l’embauche transfrontalière n’était pas réservée aux entreprises en croissance, mais réservée aux multinationales et aux conglomérats. Il en est ainsi parce qu’il fallait un niveau considérable de capacité financière pour gérer toutes les exigences juridiques et financières de tels contrats. Aujourd’hui, l’histoire change. De nombreuses startups et très jeunes entreprises commencent à accéder au vivier mondial de talents. C’est l’effet de la mondialisation.

Wikipédia définit la mondialisation comme le processus d’interaction et d’intégration entre les personnes, les entreprises et les gouvernements du monde entier. Il est impératif de noter que la mondialisation n’est possible que grâce aux progrès de la technologie numérique et de l’automatisation.

D’autre part, les technologies numériques sont des outils, des systèmes, des appareils et des ressources électroniques qui génèrent, stockent ou traitent des données. Des exemples bien connus incluent les médias sociaux, les plateformes en ligne, le multimédia et les téléphones portables. C’est cette technologie numérique qui engendre l’automatisation du travail qui, à son tour, soutient la mondialisation et l’automatisation du travail.

TECHNOLOGIE NUMÉRIQUE ET FUTUR DU TRAVAIL

Par automatisation du travail ou automate du travail, nous entendons la pratique consistant à substituer la technologie au travail humain pour effectuer des tâches ou des emplois spécifiques et répétitifs. L’automatisation implique la mécanisation, mais l’étend également en utilisant la technologie pour éloigner davantage les personnes des tâches répétitives ou des tâches qui nécessitent une force, une flexibilité et une endurance considérables. L’automatisation du travail accélère souvent les délais de traitement. Les machines et les robots peuvent remplacer les personnes et soulever plus, tirer plus et construire plus que les personnes. Pourtant, il existe des machines comme les cobots ou les co-robots qui fonctionnent en toute sécurité aux côtés des humains et peuvent également compléter les personnes.

De même, une partie de l’automatisation implique la numérisation des processus de travail qui met en ligne les actifs, les opérations et les outils existants, tout en tirant parti des machines pour effectuer la collecte de données, la surveillance des données et le signalement des incidents. Par exemple, les plateformes de travail en ligne qui encouragent le télétravail et les opportunités de travail à distance font toutes partie de l’automatisation du travail créée par la poussée de la transformation numérique.

Par conséquent, on peut dire que le résultat de l’automatisation et de la numérisation est un modèle commercial plus efficace et plus rentable et une main-d’œuvre plus productive. L’avenir du travail serait caractérisé par plus de machines et de logiciels libérant les humains pour des tâches qui nécessitent une réflexion fine et une communication interpersonnelle. De plus, l’automatisation du travail aiderait à créer des emplois concernant le développement et la maintenance de processus automatisés, de matériel et de logiciels.

Cela dit, nous voyons un monde du travail qui connaîtra une grande productivité alors que l’automatisation du travail et la mondialisation combinent leurs forces pour créer une main-d’œuvre numérique. D’autant plus que l’on assiste à l’émergence d’analyses de micro-marchés qui révèlent des bassins de compétences géolocalisés. Cela signifie que les entreprises exploitent des domaines spécifiques pour des compétences spécifiques. Plus dans la zone de confort de l’embauche dans les temps anciens. Surtout maintenant que l’emplacement des viviers de talents n’est pas constant non plus. De plus en plus de compétences recherchées apparaissent dans différents domaines à l’échelle mondiale.

Fait intéressant, la technologie numérique de l’automatisation du travail et de la mondialisation introduira la conscience de la stratégie de la main-d’œuvre. À l’heure actuelle, de nombreuses entreprises ne considèrent pas cela comme un besoin. Cependant, à mesure que nous approfondissons la transformation numérique, il deviendrait nécessaire que les entreprises aient une stratégie de main-d’œuvre qui soutienne leur stratégie commerciale. La raison en est la combinaison de modèles de main-d’œuvre auxquels les entreprises seraient confrontées. Par exemple, les talents distants et nomades deviendraient un lieu commun au même titre que les robots et aux côtés de la main-d’œuvre de transition. Par conséquent, il est important de savoir quel modèle utiliser en fonction des exigences du travail.

ROBOTS ET MONDE DU TRAVAIL

Beaucoup pensent que les robots constituent une menace pour la main-d’œuvre humaine. La vérité est que l’intelligence artificielle et la robotique affectent le marché du travail, mais elles ne sont pas encore à un stade significatif ou inquiétant. Il est encore très coûteux de maintenir une main-d’œuvre robotique. Beaucoup d’investissements sont encore nécessaires pour le rendre très abordable pour beaucoup. Pourtant, ce que nous prévoyons dans le futur du travail, c’est une main-d’œuvre complémentaire entre les humains et les robots. Plutôt que comme une main-d’œuvre de remplacement. Oui, cela ouvrira de nouvelles opportunités car les humains seront nécessaires pour acquérir des compétences plus élevées dans la gestion et la collaboration avec des robots et d’autres automatisations du travail.

L’avenir est prometteur, nous envisageons un avenir qui favorisera plus de flexibilité du travail et une main-d’œuvre mondiale sans frontières. C’est un avenir d’échange de talents plus global avec moins d’asymétrie d’information entre les employeurs et les talents. C’est un avenir de plus d’opportunités de télétravail et de travail à distance.

Je m’appelle Faith Nwaobia. Je suis analyste social, économiste du travail et de l’éducation. Je dirige une entreprise sociale axée sur les jeunes, Youthup Global. Suivez-moi sur LinkedIn où j’écris plus.
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